Hotel Pullman ZamZam Madinah
2944 Amr bin AlJmoh Street, Near Prophet's Mosque, Madinah, 6150 42311, Saudi Arabia
Rating
4.2
Price Level
$$
Rooms
835
Pets
No
26
May
Hotel Pullman ZamZam Madinah, Madinah
Hotel Pullman ZamZam Madinah
Pullman Hotels & Resorts showcase an unique Pullman Journey, enriched with the amaze of spiritual sensory experiences, in the blissful sanctuary Madinah al Munawarah, at threshold of the grandiose Prophet Mohamed (PBUH) Mosque. Unfolding 5-star upscale luxury services, in 836 rooms & suites, and 4 unique restaurant venues. Complimentary indoor parking and Wi-Fi ensure a seamless Pullman Journey. Local landmarks such as Quba Mosque, Uhud Mountain, etc. rest within 15 minutes on the wheels.
Price & Availability
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Overall
Excellent
4.2
599 reviews
5
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4
176
3
84
2
59
1
47
Customers Review
Cleanliness 4.3
Comfort 4.4
Neighborhood 4.5
Amenities 4.2
Condition 4.2
Recomendation 88%
“It’s a 10 stars hotel! The staff is professional, friendly and very nice, specially the ladies who made the check in and check out for me. They did excellent job. The room is outstanding, very comfortable and has everything. The staff is very cooperative. Food is very good and price is reasonable. I have nothing negative to say. Definitely when I come back to Madina, I will stay in this hotel.”
— HASSAN ALKHAWAM
“Mi padre y yo tuvimos una mezcla de experiencias en este hotel, pero terminamos felices con la estadía.Cuando llegamos al lugar nos dijeron que no había habitaciones en los pisos superiores. Nos dieron una habitación en el tercer piso que no había sido limpiada adecuadamente. Luego nos ofrecieron una habitación del mismo tamaño en el octavo piso... Así que obviamente no nos ofrecieron la mejor habitación en primer lugar.Otro problema fue que después de extender por un día el hotel nos llamó repetidamente insistiendo en que no habíamos pagado. Resultó que era una falla en su sistema.Finalmente, a pesar de hacer la reserva para 2 personas, el hotel dijo que solo una persona podía asistir al desayuno. ¿Cómo, en una habitación para 2, puedes decir que solo una persona podría asistir al desayuno?Ahora, a pesar de todos estos problemas, el personal del hotel brindó soluciones rápidas y fue cortés y se disculpó. El último día, el gerente del hotel nos llamó personalmente e hizo todo lo posible para disculparse y brindarnos tiempo suficiente para hacer el check out.La habitación en sí no era particularmente estelar. Las camas estaban bien y aprecié las frutas, los dulces, el agua y los servicios gratuitos como la mesa de hierro, la alfombra de oración, etc. El baño podría ser mejor ya que realmente no me gustan las duchas abiertas. El restaurante de la azotea y el personal que trabaja allí son excelentes.Lo mejor de este hotel es obviamente la ubicación. No puedes vencerlo.”
— Shaheer Raza
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