Ótimo

Muito bom

Alguns quartos ficam em frente a pista de lajota muito barulho até altas horas da noite. Tivemos um pequeno problema com a água quente! Mas solucionaram rapidamente, os atendentes são bem solicitos! Gostamos do custo benefício!

Ligar legal

Precisa de reformas

Ótima localização. Funcionários sempre dispostos a atender. Eu recomendo.

Atendimento abaixo do esperado para viajantes com veículos próprios. Não possuem estacionamento nem orientam adequadamente onde estacionar.Piorou muito desde a nossas última hospedagem em 2012.

É um bom hotel, localizado próximo a área central e estação de trem para Machu Picchu. Os preços são acessíveis e as instalações são boas. Possui elevador e wi-fi. Tem muito estilo francês tanto no café da manhã quanto nos apartamentos. O café da manhã é delicioso, só experimentei croissant e baguete semelhantes na França. Há também várias frutas e sucos naturais peruanos, que são saborosíssimos.Nos banheiros só há chuveiro dentro da banheira. Tivemos um contratempo com meu filho que estava passando mal por conta da altitude e nos colocaram no apartamento em que a porta do banheiro só estava abrindo por dentro. O vômito incontrolável foi para o tapete e aí ficamos com o cheiro desagradável no quarto durante toda a hospedagem. Tirando isso foi uma experiência bastante positiva. Ficamos em um quarto com vista para a rua principal, onde foi possível acompanhar a rotina da cidade. Voltarei a me hospedar, com certeza!

Buena atención, puntual, cordial muy higiénico. Recomendado

Excelente atención

Haciendo cuarentena , todo esta los servicios, wi-fi , pero hay mejorar el desayuno

Nos quedamos en octubre del 2019. Nuestra experiencia fue excelente, el lugar es muy lindo y la atención también. Muy bueno el desayuno, y tenían la delicadeza de los días que hacíamos trekking o íbamos a la montañana servirlo de madrugada para que pudiéramos comer algo antes de salir. La ubicación también es buena, tenes la avenida del sol, el mercado artesanal y varios restaurantes. Quizá lo único es que no es tan cerca de la plaza de armas, pero en una ciudad como Cusco caminar no es un problema. Solo por eso y porque el agua a veces salía fría no les doy las 5 estrellas.

El wifi. Es lento

ok

Recomendable y cómodo, buena atencion, y un excelente ambiente. Seguir mejorando

Desayuno muy tela

Muy bonito hotel tipo colonial lo recomiendo

Nice

Lovely and kind staff

Good breakfast, friendly service. Get a room farthest from the street if noise effects your sleep

They had cozy seating in the lobby and great breakfast options. Very clean

Best hotel!! We loved our room, only wish they extended room service hours and breakfast was more "peruvian" i expected chicharron, tamales, camote frito, not scrambled eggs and toast 😑

Best hotel in cusco!

Hotel de la Villa Hermosa is an Excellent place to stay ! Good hotel , good breakfast and excellent staff !

This is a kind of the worst hotel ever... There is a new building and an old building. MAKE SURE you stay in the NEW building. The old wing has NO hot water and the shower sprays in every direction...

You will need to know some Spanish here. Staff that I had contact with were not English speaking. Their cathedral ceilings made for noisy rooms around the center of hotel. I was lucky enough to be...

This is an older hotel with many levels and areas. I needed to move because I was on the lobby on the third floor and the noise was constant. This hotel has some nice appointments, and the staff is...